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艺龙网突然出故障 服务中断26个小时

信息来源:斌网网络--小田   发布时间:2011-7-13   浏览:

  据悉,昨日(7月12日)下午4时,中断运营26个小时的艺龙网才逐步恢复呼叫中心和网站正常服务。

  事故发生后,艺龙旅行网CEO崔广福(微博)通过微博表示,“艺龙网站的无法访问,是由于存储系统出现故障,导致全部服务中断,因此让访问艺龙的数十万用户失望而归。”“不能向客户和合作伙伴提供服务让我们心急如焚,我向所有受到影响的客户和合作伙伴郑重道歉!艺龙数据中心的完善还有很长的路要走,唯有加倍努力来回报您的谅解和继续支持!”

  一位IT业内人士表示:“艺龙事件是一个典型的例子,会让人引以为戒。”存储系统出现故障不可避免,在设备方面和人员及技术方面上的省和扣,只能带来日后的毁灭性的灾难。

  根据在线旅游艺旅咨询的研究数据显示,2011年艺龙网每天出票量约为0.85万张,每天预定间夜数约为2.6万夜间,每天的独立访客约为20万。而事件发生后,昨日记者从青芒果旅行网方面获悉,据该网站的预订监控数据显示,2011年7月11日全网酒店成交订单创历史最好水平,酒店预订量比平常提高50%以上。



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