企业维护网络营销产品更需专业指引

　　一、企业对网络营销产品缺乏了解，容易造成产品选择错误。

　　二、企业缺乏对网络营销产品投资回报率的统计，很难界定产品的效果。

　　三、企业对网络营销产品帐户的维护工作缺乏经验，容易导致不必要的广告浪费。

　　四、企业在广告文案、广告设计方面经验不足，导致受众转化率过低。

　　五、企业至少需要占用一个人对网络营销产品进行维护，既浪费人力成本又由于专业度不够无法达到最佳效果。

　　所以我建议企业应该选择一家专业的网络营销代理公司来完成网络广告的投放工作，不要吝啬那15%的代理费用。因为同样5万元的广告预算，企业自己选择媒介投放与找专业的网络营销代理公司投放，所获得的投资回报率肯定是不一样的。

　　以百度竞价类产品为例，如果企业自己找百度开户，虽然百度通常都会允诺客户，协助其管理帐户，但由于其百度为自己的利益考虑，其肯定希望客户的消费快比慢好，通过一些客户不太懂的设置，来达到其让客户快速消费的目的，而使得客户的广告费用消耗速度加快，但收益确没有得到相应增长，其实这部分广告浪费完全是可以避免的。

　　企业通常不了解的惯用的设置如下：

　　一、在关键词数量上。

　　为企业客户购买大量关键词，其中可能部分关键词偏离了企业的经营范围，而这部分不相关的关键词被网民点击了，这个点击并不是由企业的目标客户发生的，企业花费了广告费，却获得了一个无效流量，这一下子，几块钱甚至几十块钱就没了，如果是一年时间这要损失多少呢。

　　二、在关键词定价上。

　　长期以来，企业客户大多存在一个认识误区，绝对的认为排名靠前就比排名靠后好，我们不能否认在一个网页中上半部分的信息必然比下半部分更受关注，但是据我的研究，在网页上半部分中，并不是排名第一必然优于第二及第三。

　　我们试想一下，我们在使用搜索引擎的时候是看谁排第一，然后就点进去，咨询并下单购买吗?不是这样的，我们通常会先搜索一个关键词，然后用鼠标从上到下点开3-5个网站，然后大致都看一下，再决定向哪家供应商打电话咨询，是吧。我们既然是这个习惯，我们客户大多数也是这个习惯，所以说排名第一的，并不比排名第二、第三的更具有优势，我建议企业客户出价到第三位就可以了。从屏幕的视觉区域上来说，排名第三的位置也更容易让客户注意到，第一位的排名有些靠上了，用户看着是不自然的。

　　排名靠前比排名靠后更好，如果你完全信了的话，客服必然将你的出价设置成最高，然后让你获得最前面的位置，但是百度在每一个行业都有众多客户，他们跟你说的也会告诉你的竞争对手，就这样，这个排名靠前的位置的价格就被你和你的竞争对手莫名其妙的炒高到一个不可理解的价位，最终受伤的还是企业商户，得利的还是百度。

　　三、在关键词匹配模式。

　　如果企业客户没有主动提出要求，那么百度默认企业设置的所有关键词都是广泛匹配的模式，广泛匹配虽然能让企业的广告尽最大可能的展示出来，但也极易带来目标受众不精准而造成广告成本浪费的问题。何为广泛匹配?举个例子，假如您家是卖汽车导航产品的，您的目标关键词可能是“大连汽车导航”但由于百度给您的关键词设置了广泛匹配，当客户搜索“大连汽车”的时候你的广告也展示出来了，而搜索“大连汽车”的用户可能是想买汽车的，这便不是您的目标客户，但您的广告确被这样不想买汽车导航的用户点掉了，您这个点击的广告费花得就比较冤枉了。再有一种情况，比如说您家是做出国劳务的，当客户搜索“大连出国劳务”的时候，这个关键词可能比较热价值5元钱，客户点了，您消耗5元广告费，这很正常，但客户可能会搜索“大连出国劳务哪家好”，这时这个关键词热度就比较低了，可能只价值1元钱，但由于您设置了广泛匹配，当用户搜索“大连出国劳务哪家好”的时候百度自动给你匹配索“大连出国劳务”，也就是说，您花费了5元广告费可是用户却点击了价值1元的广告，这中间就造成了4元钱的广告成本的浪费，一次浪费4元，一年要浪费掉多少您算过吗?

　　如果想解决这个问题，可以参考之前我写的《董敬一：优化与竞价优势互补 打造最优投资回报率》一文，这里不再详细阐述。

　　四、其他可以做手脚的地方。

　　百度不会主动告诉你夜间投放的广告八成是被浪费掉的，因为夜间用户在点击广告登陆网站后，一般不会在这个时间打电话向您咨询相关业务，而到了第二天，八成又会把头一天晚上的事忘了，或者是忘掉了你的网址，然后再次搜索你的关键词，再次点击你的广告，让你获得这个目标客户的广告费用提高一倍，其实晚间您完全不必推广的，因为即使第二天用户会想起这件事，他再检索的时候依然能发现您的广告。我认为夜间企业投放的广告八成是会浪费掉的，超过晚9点就不必要再投放了，当然特殊行业除外。再一个就是广告展示的地域了，您的产品或服务如果只能在区域范围内销售的话，那么在您销售抵达不到的地区投放了广告这肯定会造成浪费。

　　另一方面，由于百度公司是一家搜索引擎公司，客服又会对广告文案了解多少呢?你看现在百度上那些幼稚的广告文案，要知道，在传统纸媒上，广告文案对销售的引导有多重要，虽然现在的媒介变成了互联网，但文案对销售的作用依旧，在文案上你要告诉你的客户凭什么点击你。要知道好的广告文案照比垃圾的广告文案的销售力高出19.8倍(奥美公司创始人，广告业鼻祖大卫-奥格威说)。就冲这一点也值得你选择一家具有广告策划能力的复合型网络营销公司。

　　好了，那些信奉自己可以做好网络营销的企业朋友，你们对以上细节了解多少呢?如果在看我这篇文章之前您都已经了解，并且已经做了相关的操作，那么恭喜您，您是一个特别有心的人，不需要再专门聘请网络营销代理公司，您仍然会做得很好，只不过会浪费掉自己一些时间而已，不知道您在研究网络产品上花费的时间与您在研究您主要业务上投入的时间相比，哪个投资回报率更高呢?是赚了还是赔了，您还得好好估算一下。