目前,中国中小企业通过电子商务创造的新增价值已占到我国GDP的1.5%,中小企业是我国经济发展的基础。2011年,我国即将迈入“十二五”期间,中小企业要实现长足发展便离不开发展电子商务。
根据艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络经济行业发展报告》显示,2009年中国互联网经济市场规模达到985.3亿元,同比增长 40.5%。中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人,使用电子商务的中小企业在小订单利润率方面也高于不使用电子商务的中小企业9— 10个百分点。
然而,近日,工信部中小企业司王建翔副司长在“第七届中小企业商机博览和2010中国经济和信息化年会”期间,明确指出:“中小企业电子商务不足10%;企业实现完整业务流程的信息化之路还很长”。
据了解,当今大量电子商务的应用主要是大学生、贸易企业,以及具有一定实力的中型企业,而大量中小企业尚未有效借助信息化实现信息搜集、信息管理、以及企业生产、加工、销售、客户服务等功能。中小企业完整业务流程的信息化之路尚有巨大发展空间。那么,中小企业如何才能有效地开展电子商务?业界专家向创业个人和中小企业分享如下妙招。
1、企业进行工商登记的同时,立即注册“全球网上商标”,且选择最适合需求且安全可靠的顶级域名,如www.公司名.com
世界上的每一个域名都是全球唯一的。只要有一个人注册了.com 或者.net域名,在其注册期内任何人都不能再注册相同的名字。正因为域名这种与身俱来的特性,虽然能够假冒商标,但却不能假冒域名。这也使得域名日益成为一种不可再生的稀缺资源。
长期以来,.com作为全球中小企业电子商务发展的首选域名之一,正在帮助众多中小企业在海内外迅速扩大业务规模和品牌效应。根据威瑞信 (VeriSign)日前发布的《2010年第二季度域名行业报告》显示,截至2010年第二季度底,.com域名和.net域名总数突破1个亿。威瑞信预计将于2011年第一季度在.com中实现DNSSEC,该技术对DNS数据进行密码签名,旨在防止用户受到“DNS缓存投毒” 和 “中间人攻击”,确保.com域名更加安全、稳定、可靠。
2、采取多域名策略,保护品牌和资产
企业与个人注册域名的数量并不受限制。注册不同的域名,它们可应用在很多方面,不仅可以保护品牌亦可以提高访问量并扩展业务。为同一个域名注册多个扩展名,例如www.公司名.net和www.公司名.com,可用来确保公司品牌的唯一性,并保证其不被他人抢注,同时也可以使互联网用户更容易找到您的网站。
3、选择一家专业的域名注册商进行域名注册
选定一家优质域名注册商,确保提交真实、准确、完整的域名注册信息并履行备案手续。有了这个网址,全球用户都可以访问这个网站。为了搭建电子商务安全、可靠的基础架构保障,域名的安全性、稳定性和全球可见性至关重要。
2010年正值.com年满25周岁,威瑞信(VeriSign)将于11月15日携手20余家优质域名注册服务商共同启动“人人都用.com”活动,该活动是继去年“人人都要.com”展开的第二届.com在中国的推广活动,此次活动将为广大用户推荐优质域名注册商,并普及域名基础知识,增强中小企业及创业者对品牌保护、域名价值、电子商务的应用意识。
4、善用网站设计公司,解决技术难题
网站建设是一项回报率极高的投资,网站所带来的任何新业务都将足以能够支付网站维护等后续费用。其实,建设网站并不需要你是一个技术专家,仅需要你确定想放在网站上的内容及其功能,就可以寻找许多网站设计公司或人员帮助建站。网络上也提供一些简便的建站工具,帮助你在短时间内建立起一个简单的网站。
5. 充分开展电子商务,实现开源节流,维护客户关系
网站不仅用来赢得新业务,还可以帮助企业建立和维护良好的客户关系,这点对企业的长期成功至关重要。网站最方便、最有利的地方便在于,能够 7×24提供服务,降低错过新客户的机会。客户可以候随时随地访问您的网站,查找相关信息,如营业时间、地址、联系方式等,还可以在他们最方便的时候购物。